Metzler IT GmbH

IT-Сервисы

IT-Systemhaus in Hamburg

С нашей помощью вы можете сосредоточиться на своих основных задачах и без забот заниматься повседневной работой.

Как профессиональный поставщик услуг в области информационных технологий, мы готовы взять на себя ответственность за вашу IT инфраструктуру.

В рамках постоянной IT поддержки наша компания гарантирует, что ваши серверы, клиенты будут всегда в актуальном состоянии. Например, мы автоматизируем обновления безопасности для операционной системы и регулярно проверяем все системы.

IT Service

Наши IT услуги

  • Поддержка, регулярный контроль IT систем
  • Служба поддержки со специальными инструментами поддержки и системой тикетов
  • Регулярные обновления систем безопасности
  • Автоматическое резервное копирование
  • Автоматическая инвентаризация
  • Документация IT систем
  • Lizenzmanagement
  • Tools zur automatisierten Softwareinstallation
  • Kombination aus Telefonsupport, persönlichem Vor-Ort-Service und Fernwartung (Remotezugriff) durch unsere zertifizierten Techniker
  • Definierte Reaktionszeiten – garantierte Antwortzeiten
  • Rund um die Uhr für Sie erreichbar – Vertragsabhängig
  • Fest zugewiesener Ansprechpartner und Vertretung
  • Vergünstigte Stundensätze oder Abrechnung nach Festpreisen pro Server/Client (IT-Service Flatrate)
  • Interne Prozesse durch ITIL und IT-Service Management
  • Lieferung von Hard- und Software, sowie spätere Garantieabwicklung: IT-Einkauf
it-service

IT SERVICES UND SICHERHEIT AUS HAMBURG

Security-Überprüfung (Audit) Ihres kompletten EDV-Netzwerkes: die IT-Sicherheitsprüfung für kleine Unternehmen
Sichere und gut durchdachte Konfiguration von Router, Firewall, Antivirus, etc. – auch von größeren hochverfügbaren Systemen
Laufende Aktualisierung (Updates & Patchmanagement) Ihrer Firewall, Server, Clients, etc.
Wir kontaktieren Sie, falls neue Sicherheitslücken bekannt werden und besprechen das weitere Vorgehen
Regelmäßige Kontrolle der Logfiles – sowohl automatisch als auch manuell
Einrichtung einer geeigneten Backup-Strategie (Windows/Linux/MacOS) für Ihre Daten, z.B. auch ein Online Backup
Schulungen Ihrer Administratoren und Mitarbeiter zum Thema Sicherheit Penetrationstest Ihres IT-Netzwerks zum Aufdecken von Sicherheitslücken
Erstellung eines IT-Notfall-Plans
Zertifizierte Mitarbeiter, z.B. im Bereich Watchguard Firewall oder gateprotect Firewalls