Metzler IT GmbH

Werbeagentur

DIE RICHTIGE ANZAHL DER KUNDEN FÜR IHR UNTERNEHMEN GEWINNEN
Steigern Sie den Gewinn eines bestehenden Projekts oder entwickeln Sie eine herausragende Werbestrategie für ein neues Projekt.

KOMPLEXES INTERNET MARKETING

Umfassende Wirtschaftsförderung. Ein System zur kontinuierlichen Kundenakquise und -Bearbeitung, bei dem alle Metriken digitalisiert sind und in Echtzeit verwaltet werden können. Sie kennen die genauen Kosten der Kundenwerbung und können die Anzahl der Kunden, die Sie pro Woche, Monat, Quartal oder Jahr benötigen, planen.

Wenn Sie vorhaben, Ihr Unternehmen um 50 %, 100 % oder sogar um 1000 % zu vergrößern, dann ist komplexes Internetmarketing eine großartige Möglichkeit, diese Ziele zu erreichen.

KOMPLEXES MARKETING FÜR IHR BUSINESS

Was ist der Nutzen des komplexen Marketings?

01
Analyse

Durch die Kombination verschiedener Werbekanäle wird eine große Zahl von Zielgruppen erreicht, was zu einem explosionsartigen Anstieg der Besucherzahlen und des Umsatzes führt und es dem Unternehmen ermöglicht, zu wachsen und sich nicht nur über Wasser zu halten.

02
Call- und E-Mail Tracking

Umfassendes Internetmarketing sorgt dafür, dass Ihre Website regelmäßig besucht wird. Konstant hoher gezielter Traffic garantiert hohe monatliche Verkaufszahlen.

03
Bulk E-Mails und Messenger

Eine SEO-optimierte Website und verschiedene Marketing-Tools ermöglichen es Ihnen, zu geringen Kosten Besucher auf Ihre Website zu locken und Ihr Werbebudget auf die effektivsten Tools umzuleiten, wodurch Sie einen hohen ROI erzielen.

04
Soziale Netzwerke

Die Einführung des integrierten Marketings wird die Effizienz des gesamten Unternehmens verbessern: vollständige Kontrolle und visuelle Effizienz von Werbung und Marketing, Automatisierung der operativen Aufgaben, Management des Unternehmens und seiner Filialen auf der Grundlage von Indikatoren statt Intuition.

05
Website / Shop

Durch die Kombination verschiedener Werbekanäle wird eine große Zahl von Zielgruppen erreicht, was zu einem explosionsartigen Anstieg der Besucherzahlen und des Umsatzes führt und es dem Unternehmen ermöglicht, zu wachsen und sich nicht nur über Wasser zu halten.

06
SEO / SEA

Eine SEO-optimierte Website und verschiedene Marketing-Tools ermöglichen es Ihnen, zu geringen Kosten Besucher auf Ihre Website zu locken und Ihr Werbebudget auf die effektivsten Tools umzuleiten, wodurch Sie einen hohen ROI erzielen.

07
Kontextbezogene Werbung

Eine SEO-optimierte Website und verschiedene Marketing-Tools ermöglichen es Ihnen, zu geringen Kosten Besucher auf Ihre Website zu locken und Ihr Werbebudget auf die effektivsten Tools umzuleiten, wodurch Sie einen hohen ROI erzielen.

08
Medienwerbung

Die Einführung des integrierten Marketings wird die Effizienz des gesamten Unternehmens verbessern: vollständige Kontrolle und visuelle Effizienz von Werbung und Marketing, Automatisierung der operativen Aufgaben, Management des Unternehmens und seiner Filialen auf der Grundlage von Indikatoren statt Intuition.

09
Kundenportal

Durch die Kombination verschiedener Werbekanäle wird eine große Zahl von Zielgruppen erreicht, was zu einem explosionsartigen Anstieg der Besucherzahlen und des Umsatzes führt und es dem Unternehmen ermöglicht, zu wachsen und sich nicht nur über Wasser zu halten.

10
CRM

Umfassendes Internetmarketing sorgt dafür, dass Ihre Website regelmäßig besucht wird. Konstant hoher gezielter Traffic garantiert hohe monatliche Verkaufszahlen.

11
Buchhaltung und Finanzen

Eine SEO-optimierte Website und verschiedene Marketing-Tools ermöglichen es Ihnen, zu geringen Kosten Besucher auf Ihre Website zu locken und Ihr Werbebudget auf die effektivsten Tools umzuleiten, wodurch Sie einen hohen ROI erzielen.

12
KPI aller Mitarbeiter

Die Einführung des integrierten Marketings wird die Effizienz des gesamten Unternehmens verbessern: vollständige Kontrolle und visuelle Effizienz von Werbung und Marketing, Automatisierung der operativen Aufgaben, Management des Unternehmens und seiner Filialen auf der Grundlage von Indikatoren statt Intuition.

13
Verkaufsabteilung

Durch die Kombination verschiedener Werbekanäle wird eine große Zahl von Zielgruppen erreicht, was zu einem explosionsartigen Anstieg der Besucherzahlen und des Umsatzes führt und es dem Unternehmen ermöglicht, zu wachsen und sich nicht nur über Wasser zu halten.

14
IP-Telefonie

Umfassendes Internetmarketing sorgt dafür, dass Ihre Website regelmäßig besucht wird. Konstant hoher gezielter Traffic garantiert hohe monatliche Verkaufszahlen.

15
Service

Eine SEO-optimierte Website und verschiedene Marketing-Tools ermöglichen es Ihnen, zu geringen Kosten Besucher auf Ihre Website zu locken und Ihr Werbebudget auf die effektivsten Tools umzuleiten, wodurch Sie einen hohen ROI erzielen.

16
Automatisierung

Die Einführung des integrierten Marketings wird die Effizienz des gesamten Unternehmens verbessern: vollständige Kontrolle und visuelle Effizienz von Werbung und Marketing, Automatisierung der operativen Aufgaben, Management des Unternehmens und seiner Filialen auf der Grundlage von Indikatoren statt Intuition.

Komplexe Marketingdienstleistungen

Für jedes Projekt werden verschiedene Arten von Arbeiten ausgewählt
Umfassendes Marketing wird in 4 Stufen aufgeteilt. Vorbereitende Arbeiten, Steigerung des Traffics und der Lead-Generierung, Implementierung von Analytik und Prozessoptimierung und weiteres Projektmanagement. Im Folgenden finden Sie eine ausführlichere Beschreibung der Arbeit.
Schritt 1: Festlegung von Zielen und Vorgaben.

Vorbereitungen der arbeit

Wir analysieren die aktuellen Statistiken und Leistungsindikatoren der Website und erstellen auf dieser Grundlage einen neuen Geschäftsplan: Wir ermitteln die Anzahl der Anfragen, legen einen Umsatz- und Ertragsplan fest, bestimmen den gewünschten Gewinnanteil, schätzen den ROI - Return on Investment - und entwickeln ein transparentes KPI-System für die Agentur.

Marktforschung

Wir untersuchen im Detail, wie das Produkt/die Dienstleistung aufgebaut ist und funktioniert, wie das Unternehmen arbeitet, welche Stärken es hat, welche Ziele es verfolgt, welchen Auftrag es hat, wie es organisiert ist und vieles mehr. All dies kann bei der Verschaffung der Marke und der Förderung des Projekts helfen.

Analyse des Kundenstamms
ABC- und RFM-Analyse zur Ermittlung der vorrangigen Zielgruppensegmente, die dem Unternehmen das meiste Geld einbringen.

 

Kaufmotive und Auswahlkriterien
Um potenzielle Kunden besser zu verstehen, sollten Sie thematische Gemeinschaften in sozialen Netzwerken, YouTube-Kanäle von Bloggern sowie Foren und Blogs untersuchen. Dort schreiben die Menschen, was ihnen bei einem Produkt wichtig ist und was als Auswahlkriterium dient.

 

Feedback über Wettbewerber
Wir analysieren sowohl positives als auch negatives Kundenfeedback: Wofür die Zielgruppe das Unternehmen schätzt und lobt, aber auch, womit die Kunden unzufrieden waren oder warum sie die Produkte/Dienstleistungen der Konkurrenz abgelehnt haben.

Es ist wichtig für uns, unsere Kunden im Detail zu verstehen – ihre Gefühle, Gedanken, Ziele, Motive, auf deren Grundlage sie einen Kauf tätigen und sich eine Meinung über die Marke und das Produkt bilden. Diese Qualitätsarbeit kann den Umsatz und die Konversionsrate von Werbekampagnen um ein Vielfaches steigern.

Websites Analysieren Sie die Struktur der Website – welche Seiten gibt es, wie verhalten sie sich zu den wichtigsten Suchanfragen der Zielgruppe, Verlinkung. Wir untersuchen Texte – semantischer Inhalt, Schreibstil, ansprechende Techniken. Wir ermitteln auch die technische Leistung der Website und die Wirksamkeit der SEO-Optimierung der Website. Werbekampagnen Wir führen eine vollständige Analyse der Werbekampagnen durch: wie eine Werbekampagne konfiguriert ist, auf welchen Plattformen sie veröffentlicht wird, die Stilistik des Schreibens von Texten, Überschriften und Appellen an die Kunden, die Einhaltung der wichtigsten Wünsche und „Schmerzen“ des Zielpublikums. Soziale Netzwerke Wir bewerten das Design und das Erscheinungsbild der Communities, die visuellen und textlichen Inhalte auf den Seiten der sozialen Netzwerke, analysieren die Strategie der Accounts – Häufigkeit der Veröffentlichungen, den Schreibstil, die Besonderheiten der Kommunikation mit dem Publikum. Positionierung Wir erstellen ein detailliertes Markenporträt, um besser zu verstehen, wie die Marke funktioniert: wie das Unternehmen sich selbst beschreibt, wie es sich präsentiert, welche Vorteile es bietet, wie es die Kunden überzeugt, mit ihm zusammenzuarbeiten, und worin es seine Wettbewerbsfähigkeit sieht. Wir müssen ein Markenporträt erstellen, um zu verstehen, wie das Unternehmen funktioniert. Alleinstellungsmerkmal Suche nach dem „Highlight“ des Unternehmens – dem einzigartigen Angebot, dem Service, der Dienstleistung oder dem Vorteil, den die Marke bietet. Wir analysieren die Konkurrenten und deren Werbestrategie, um deren Schwächen und Stärken aufzuzeigen. Auf dieser Grundlage entwickeln wir eine effektive und wettbewerbsfähige Werbestrategie für Ihr Unternehmen.

ERSTELLUNG DER CUSTOMER JOURNEY MAP

Erstellen Sie eine Customer Journey Map - eine visuelle Zeitleiste, die die Erfahrungen des Kunden bei der Kommunikation mit dem Unternehmen und dem Produkt beschreibt. Wie und wo er das Produkt und das Unternehmen kennenlernt. Auf der Grundlage dieser Informationen entwickeln Sie Ihre Strategie für die Zusammenarbeit mit dem Kunden an jedem Standort und jedem Kontaktpunkt mit der Marke.

Die Marktforschung ermöglicht es Ihnen, die richtige Entscheidung für eine wirksame und rentable Unternehmens- oder Markenentwicklungsstrategie zu treffen und finanzielle und zeitliche Verluste zu vermeiden.

Positionierung

Entwickeln Sie eine Strategie für die Präsentation Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung: welchen Platz wird es in den Köpfen der Kunden einnehmen und welchen Wert wird es für die Kunden haben. Ziel der Positionierung ist es, sich auf dem Markt abzuheben und sich vom ständigen Preisvergleich des Produkts/der Dienstleistung mit den Wettbewerbern zu lösen.

Ein einzigartiges Verkaufsargument

Wir gestalten es auf der Grundlage einer Analyse unserer Wettbewerber und der Stärken unseres Unternehmens - so kann sich Ihr Produkt in dem von Ihnen gewünschten Marktsegment von der Konkurrenz abheben.

Marketingkonzept

Wir erstellen eine einheitliche Marketingstrategie für das Unternehmen: das Wertesystem, das Angebot und die Vorteile einer Zusammenarbeit mit dem Unternehmen. All dies wird an die Verbraucher weitergegeben und in allen Werbekanälen und Berührungspunkten mit der Marke verwendet.

ENTWICKLUNG DER CORPORATE IDENTITY

Erstellen und Bearbeiten von Websites

Etappen der Website-Entwicklung

Wir sammeln einen semantischen Kern, wählen Schlüsselwörter für die Suchanfrage eines jeden Nutzers aus und verteilen diese Schlüsselbegriffe auf die Seiten der Website.

Die Aufgabenstellung ist das Dokument, in dem die technischen Anforderungen an die Website festgelegt sind. Jede Partei (Auftraggeber und Auftragnehmer) hat ihre eigenen Vorstellungen von der Unternehmenswebsite. Die Aufgabenstellung ermöglicht es Ihnen, eine gemeinsame Vision der Website zu entwickeln, indem Sie diese beiden Sichtweisen kombinieren und sich auf ein bestimmtes Endergebnis einigen.

Die wichtigste Anforderung – die Aufgabenstellung muss in einer einfachen und klaren Sprache abgefasst sein und detaillierte Informationen enthalten, die für beide Parteien verständlich sind

Sie wird für jede Seite der Website erstellt. Der rote Plan umfasst:

  • einen Link zu dieser Seite;
  • Verknüpfung;
    Porträts des Publikums, an das der Text gerichtet ist;
  • geeignete Meta-Tags;
    die Anzahl der Zeichen im Artikel.

Der Redaktionsplan ist eine Ergänzung zur Aufgabenstellung.

Unsere Werbetexter schreiben Texte nach einem Redaktionsplan. Die geschriebenen Texte auf allen kommerziellen Seiten der Website enthalten die Schlüsselwörter und Suchanfragen der Nutzer. Solche Texte bringen die Ressource an die Spitze der Suchmaschinen-Rankings und ziehen maximalen Traffic an.

Die Designer erstellen eine Blaupause des künftigen Standorts mit allen relevanten Elementen, um ihn zu bewerten und das Design-Layout des Standorts zu erarbeiten.

Dies ist ein visuelles Porträt Ihrer zukünftigen Website für PC, Tablet und mobile Versionen. Das Mock-up gibt Ihnen die Möglichkeit, das Erscheinungsbild und das Image der Website nach Layout und Inhalt zu beurteilen.

Das Website-Layout ist ein visualisiertes Layout, das im Browser angezeigt wird. Dieses Layout enthält keine aktiven Schaltflächen oder interaktiven Elemente.

Wir stellen alle Design-Layouts zusammen, programmieren und richten das Verwaltungsbüro ein, füllen die Website mit Inhalten und richten die Integrationen ein.

  • Optimierung der Meta-Tags für Seiten (Titel, Beschreibung) und Bilder (Titel, alt);
  • Erstellen einer sitemap.xml- und robots.txt-Datei;
  • Code-Optimierung, Ladegeschwindigkeit der einzelnen Seiten der Website;
  • Suche und Entfernung von Doppelseiten;
  • Einrichten der Verknüpfung;
  • Verbindungszähler: Yandex.Metrika, Google Analytics;
  • Anbindung von Webmastern: Yandex.Webmaster, Google Search Console;
  • Anmeldung in den Dienststellen: Ya.Gazetteer, Google My Business.
  • Funktionsprüfung einer Website;
  • Prüfung der Benutzerfreundlichkeit (Usability-Testing);
  • UI-Tests (Benutzeroberfläche);
  • Kompatibilitätstests (Konfigurationstests);
  • Leistungstests;
  • Sicherheitstests;
  • Testen von Anpassungsfähigkeit und mobilen Websites.

Optimierung der Website für Suchmaschinen

Warum es wichtig ist, dies zu tun
Die Website ist das wichtigste Marketinginstrument, sie interagiert mit praktisch allen Werbekanälen, sie ist der wichtigste Online-Verkäufer und das Gesicht des Unternehmens.
01
Langfristiges Ergebnis

Die SEO-Optimierung Ihrer Ressource sorgt dafür, dass Ihre Website über viele Monate oder Jahre hinweg in den Top 10 der Suchanfragen der Nutzer auftaucht, selbst wenn keine weiteren Arbeiten an der Website durchgeführt werden.

02
Kostenlose Kunden

Die Kosten für den Wechsel von der Suche zur Website sind gleich Null. Sie erhalten regelmäßig kostenlos neue Kunden.

03
Stabilität

Saisonabhängigkeit und Konjunkturschwankungen haben keine Auswirkungen auf Ihr Geschäft. Ihre Website wird immer relevant sein und in den Top 10 der Suchergebnisse auftauchen - Sie werden konstant hohe Besucherzahlen und Reaktionen von Ihrer Zielgruppe erhalten.

04
Absicherung

Wenn Sie Ihr Werbebudget anderweitig einsetzen möchten, können Sie sicher sein, dass Ihre Website eine bestimmte Anzahl von Kunden anzieht und Einnahmen generiert.

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Traffic- und Lead-Generierungsarbeit

Schritt 2

Eine umfassende Strategie zur Verbesserung der Position einer Website bei der Suche nach ihr. SEO-Promotion zieht gezielten Traffic an und steigert den Umsatz durch die Erweiterung des semantischen Kerns. Sie wird nach der vollständigen Optimierung der Website durchgeführt. Die meiste Arbeit wird darin bestehen, Artikel für den Blog und externe thematische Ressourcen zu schreiben, um die Linkmasse zu erhöhen. So erreichen Sie das Publikum, das gerade ein Problem formt, dessen Lösung Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung sein wird. Der Artikel erklärt, wie das Problem des potenziellen Käufers gelöst werden kann, und leitet ihn dann zum Kauf auf die kommerzielle Seite Ihrer Website weiter. Diese Arbeit erweitert das potenzielle Publikum und spart zudem Werbebudgets, da Wettbewerber bei Informationsanfragen nicht beworben werden. Auch bei der SEO-Promotion wird mit Verhaltensfaktoren gearbeitet – wie sich die Kunden auf der Website verhalten und warum sie sie verlassen.

Kompetente Erstellung und Verwaltung von Werbekampagnen in Yandex Direct, Google AdWord sowie КМС, die nur gezielte Käufer auf die Website locken werden.

Einrichtung von kontextbezogener WerbungWir arbeiten in allen gängigen sozialen Netzwerken in Russland – Vkontakte, Instagram, Facebook, Mytarget.

Wir erbringen umfassende Dienstleistungen für die Entwicklung Ihres Unternehmens in sozialen Netzwerken:
Wir entwickeln das Design und gestalten die Gemeinschaft.

Wir bieten qualitativ hochwertige Pflege von kommerziellen und persönlichen Konten – wir erstellen Inhalte, veröffentlichen Beiträge, kommunizieren mit dem Publikum und reagieren auf Kommentare, erstellen Anzeigen.

Durch gezielte Werbung, Gewinnspiele und Verlosungen bringen wir Besucher in die Community und auf die Website, arbeiten mit Meinungsführern zusammen und machen beliebte Blogger auf Ihr Unternehmen aufmerksam.

Eine Art der dynamischen Werbung, die aus verschiedenen interaktiven Elementen besteht: Banner, Audio, Video.

Der Hauptzweck besteht darin, mit einer hellen und kreativen Anzeige die maximale Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf die Produkte und Angebote des Unternehmens zu lenken. Eine solche Werbung bleibt den Kunden in Erinnerung und erhöht das Markenbewusstsein.

Entwicklung von Informations- und Werbe-E-Mail-Ketten, Kontaktaufnahme mit Zielgruppen zu Verkaufszwecken und Verbesserung des Kundenservices – Erinnerung an Einkäufe, Lieferungen, Veranstaltungen und Durchführung von Umfragen.

Nutzung zusätzlicher Werbekanäle, die noch mehr Käufer anlocken – Durchführung von Werbekampagnen in mobilen Apps und auf Plattformen wie Yandex.Market, Avito, thematischen Nischenportalen (z. B. im Falle von Immobilien: Zian, Domofond usw.).

KOMPLEXES MARKETING BESTELLEN

Durch die Bestellung von integriertem Marketing nehmen Sie die Dienstleistungen in großen Mengen in Anspruch, so dass die Kosten für die Arbeit billiger sind, als wenn Sie sie einzeln bei verschiedenen Unternehmen bestellen.

Komplexes Marketing bedeutet, dass mehrere Vertriebskanäle genutzt werden. Je größer die Reichweite des Zielpublikums, desto mehr kann das Unternehmen seine Produkte und Dienstleistungen verkaufen.

Die Nutzung verschiedener Werbekanäle hilft, Geld für Werbung zu sparen, weil man das Gesamtbild sehen kann, weil man weiß, wie viel jeder investierte Rubel in ein bestimmtes Marketinginstrument einbringt, weil man das Werbebudget im Verhältnis zum Return on Investment - ROI - effektiv verwalten kann.

Einführung eines CRM-Systems

Schritt 3: Analytische Arbeiten und Prozessoptimierung.

Was ist ein CRM System?

Customer Relationship Management oder Kundenbeziehungsmanagement ist ein System, das für die Interaktion eines Unternehmens mit seinen Kunden verantwortlich ist. Bei CRM handelt es sich um ein speziell entwickeltes, automatisiertes Programm für ein Unternehmen, das es ihm ermöglicht, eine effektive und langfristige Kommunikation mit dem Kunden aufzubauen und Fehler automatisch zu optimieren.

Ziel ist es, dass das Unternehmen seinen Umsatz steigern kann. Gegenwärtig sind fast alle CRM-Systeme cloudbasiert, so dass die Arbeit von Mitarbeitern an entfernten Standorten kombiniert werden kann.

MÖGLICHKEITEN VOM CRM

Führen von Aufzeichnungen über Kunden, ihre Kaufhistorie (Leads, Transaktionen), Anrufaufzeichnungen, Korrespondenz. Erinnerungen für Vertriebsmitarbeiter an Anrufe und Termine. Es ist möglich, direkt vom CRM aus zu telefonieren und Briefe zu schreiben.

Online-Übertragung der Organisationsstruktur. Das gesamte Team wird in Chatrooms und Gruppen miteinander kommunizieren, ebenso wie bei operativen Aufgaben.

Die Projektarbeit kann in Vorgängen erfolgen, die über die dafür notwendigen Funktionen verfügen, sowie in Kanban- und Gantt-Diagrammen, die die Arbeit erleichtern und dafür sorgen, dass Aufgaben nicht durch die Festlegung von Zuständigkeiten und Terminen verloren gehen. Sie können Statistiken für jeden Mitarbeiter führen, KPI’s, ihre Leistung analysieren, eine vollständige Qualitätskontrolle des hergestellten Produkts durchführen.

Viele CRM-Systeme enthalten in sich eine hervorragende Schulungsfunktionalität für neue Mitarbeiter, mit der Sie die erworbenen Kenntnisse zertifizieren können.

CRM ermöglicht es Ihnen, verschiedene Prozesse zu optimieren und die Arbeit der Gruppe zu beschleunigen. Organisieren Sie die Arbeit nach festgelegten Regeln und sehen Sie die Effizienz des gesamten Unternehmens in Echtzeit.

Um 10 verschiedene Dienste miteinander zu verknüpfen, werden Integrationen genutzt, um alle für die Arbeit notwendigen Informationen an einem Ort zusammenzuführen.

Übliche Integrationen sind:

– Finanzen. Banken und Buchhaltung, Kontoauszüge, Online-Sichtbarkeit der Geldströme, Möglichkeit zur Ausstellung von Rechnungen, Formularen, Rechnungen, und all das an einem Ort.

– Vorgänge. Projektmanagement, Kundenbeziehungen und die Arbeit anderer Abteilungen in 1C, Lagerhaltung, IP-Telefonie-Anschluss, Anrufaufzeichnung, Analyse der Verkaufsabteilung und andere sich wiederholende Prozesse.

– Marketing. Es ist möglich, Nachrichten direkt im CRM zu versenden und die Wirksamkeit und Öffnungsrate der Briefe zu sehen. Das CRM ist mit Analysediensten verbunden, die die Wirksamkeit von Werbekanälen bis hin zu einzelnen Anzeigen aufzeigen.

Zusätzlich sind E-Mail- und Call-Tracking miteinander verbunden, um die Effektivität des Marketings zu verfolgen, so dass Bestellungen über Anrufe und E-Mails nachverfolgt werden können, damit keine Anfragen verloren gehen.

Was ist ein CRM System?

Jeder Mitarbeiter hat nur Zugriff auf die Informationen, die Sie ihm geben wollen.

Dies ist nur ein Teil der Funktionalität von CRM-Systemen; derzeit können sie Geschäftsaufgaben jeglicher Komplexität lösen. Die erforderliche Funktionalität wird auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten.

EINRICHTUNG VON END-TO-END-ANALYSEN

Die End-to-End-Analyse ermöglicht es Ihnen, die Angemessenheit Ihrer Werbeinvestitionen zu beurteilen. Es kann verwendet werden, um die Aktionen eines Nutzers vom Anklicken einer Anzeige bis zum Abschluss eines Kaufs zu verfolgen. Diese Art der Analyse und des CRM zeigt in Echtzeit das gesamte Bild von Kosten/Erlösen und Gewinnen und zeigt den Weg vom Geld außerhalb zum Geld innerhalb des Unternehmens. Der Weg erforscht alle Prozesse des Unternehmens.

WODURCH DIE END-TO-END-ANALYSE BERÜCKSICHTIGT WERDEN KANN

CTR – Zeigt die Anzahl der Klicks auf den Werbeträger an. Berechnet aus dem Verhältnis zwischen der Anzahl der Klicks auf die Anzeige und der Anzahl der Impressionen, gemessen in Prozent.

CPC – Der Preis pro Klick auf eine Anzeige.

Zielpreis – Die Kosten für das Erreichen eines Ziels auf der Website eines Unternehmens, das Abonnieren von sozialen Netzwerken, das Herunterladen von Apps usw.

Besucher – Die Anzahl der Besucher auf den Seiten der Website und die Reihenfolge der Aktionen der einzelnen Besucher.

Ausgaben – Die Gesamt- und Einzelkosten für die Optimierung und Förderung der Ressource in jedem Werbekanal.

Leads – Die Anzahl der Leads, die an einem Kauf interessiert sind.

Einkaufsberichte – in Bezug auf verschiedene Werbekanäle, Werbeaktionen und Zielgruppensegmente.

CR – Verhältnis von Leads zur Anzahl der Besucher auf der Website.

Kosten – Schätzung der Kosten für die Verwendung von Material bei der Produktion und dem Verkauf der Dienstleistung, unter Berücksichtigung der steuerlichen Besonderheiten.

CPL – Die Kosten für die Gewinnung eines Leads über verschiedene Werbekanäle.

CR2 – Zweiter Umrechnungskurs. Das Verhältnis zwischen der Anzahl der Personen, die einem Kauf zugestimmt haben, und der Anzahl der Leads (Bewerbungen).

Absolute Conversion – Der Anteil der Verkäufe an der Gesamtzahl der Besuche auf der Website einschließlich eindeutiger Werbequellen.

Durchschnittlicher Check – Durchschnittswert der Einkäufe in einem bestimmten Zeitraum für die Gesamtzahl der Produkte oder für bestimmte Ziele.

CPA – Der festgelegte Preis für bestimmte Aktionen auf den Seiten der Website.

CPO – Durchschnittliche Kosten pro verkaufter Einheit. Wird berechnet, indem die Kosten einer Werbekampagne durch die Anzahl der getätigten Käufe geteilt werden.

Einnahmen – Die Menge der in einem bestimmten Zeitraum verkauften Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens. 

Gewinn – Ein positives Maß für die Differenz zwischen den Einnahmen eines Unternehmens und seinen Ausgaben.

Gewinnprognose – Planung der Erzielung eines bestimmten Gewinns über einen bestimmten Zeitraum in der Zukunft.

LTV – Wie viel Gewinn ein Kunde über einen bestimmten Zeitraum oder die gesamte Zeit der Zusammenarbeit mit dem Kunden erzielt.

ROI – Die Investitionsrentabilität (Return on Investment).

AUTOMATISIERUNG UND CHAT BOTS

Die Automatisierung fördert den Benutzer mit automatischen Nachrichten und der automatischen Erfassung von Kundeninformationen. Chatbots werden ein ständiges Kundenfeedback und Standardantworten auf Standardproduktfragen liefern.

Eine Besonderheit des Autofunnels ist, dass er den menschlichen Faktor auf Seiten des Verkäufers vollständig eliminiert, so dass Sie die Arbeit Ihrer Mitarbeiter optimieren können.

Projektleitung

Schritt 4

Die Vielzahl der Angebote auf dem Markt ist so groß, dass selbst ein perfekter Service und die völlige Zufriedenheit des Kunden mit einem Produkt oder einer Dienstleistung keine Garantie für Kundentreue und Wiederkaufbereitschaft sind.

Ein Kundenbindungsprogramm sollte die folgenden Ziele verfolgen:

Erinnern Sie einen Kunden, der eine positive Erfahrung mit Ihnen gemacht hat, daran, wieder bei Ihnen zu kaufen;
Verhindern Sie eine sekundäre Abwanderung Ihres Kundenstamms;
Sichern Sie sich langfristige Kundentreue und ein Wachstum ihres LTV;
Benchmarking – den Kunden dazu bringen, das Produkt oder die Dienstleistung zu empfehlen.

Der Aufbau eines Treueprogramms für Wiederholungskäufe basiert auf den Eigenschaften und Vorlieben Ihrer B2C- und B2B-Kunden.

Bei der Entwicklung von Rabatten und Sonderangeboten berücksichtigen wir die Verkaufsspannen, so dass sie in erster Linie dem Unternehmen zugute kommen. Angebote und Rabatte, die das notwendige Verbraucherverhalten anregen, ohne das Unternehmen in den Ruin zu treiben.

Wirksame Auslöser sind: Mailings, Benachrichtigungen, Anrufe, Spar- und Bonuskarten, Auslöser auf Produktverpackungen oder auf den Produkten selbst.

SERM ist eine Reihe von strategischen Maßnahmen zur Verwaltung des Online-Rufs eines Unternehmens.

Es umfasst die folgenden Aktivitäten:

  • Einrichtung eines persönlichen Kontos für das Unternehmen in Online-Verzeichnissen und Bewertungsportalen;
    Analyse und Verarbeitung von Feedback in sozialen Netzwerken, Yandex und Google;
  • Verfassen von Rezensionen und deren Veröffentlichung auf Feedback-Websites;
  • Veröffentlichung und Verbreitung von Unternehmensnachrichten, Unterrichtung des Publikums bei verschiedenen Anlässen;
  • Veröffentlichung von verschiedenen Artikeln und Informationen über die Marke.
  • Ein persönlicher Projektleiter, der die Website und die Firmenkonten während der Arbeitszeit ständig überwacht;
  • Verbindung zum technischen Support für das Hosting – dem Ort im Norden, an dem sich Ihre Website befindet;
  • Gewährleistung der technischen Sicherheit der Ressource und schnelle Fehlerbehebung im Falle einer Virusinfektion der Website;
  • Technische Unterstützung für die Website, Wartung und Gewährleistung des stabilen Betriebs der Ressource.

Wir führen regelmäßig A/B-Tests durch – wir bewerten die Effektivität Ihrer Website und verbessern ihre Leistung: Erhöhung der Besucherzahlen auf den Seiten der Website, Optimierung der Anzeigen und Erhöhung der Mikrokonversionen der Werbekanäle, Senkung der Kosten für die Kundengewinnung, Arbeit mit der Elastizität der Nachfrage und der Höhe des Endgewinns.

Wir erstellen und versenden 1-2 Mal pro Monat einen Bericht. Inhalt des Berichts:

  • Effizienz der Suchmaschinenwerbung – Verkehr auf der Website, Position der Ressource in den Suchergebnissen
  • Qualität und Relevanz des Inhalts
  • Analyse der Wirksamkeit der einzelnen Werbekanäle, Empfehlungen für Verbesserungen
  • Statistik der wichtigsten KPI, Konversionsanalyse und Bericht über die erreichte Website
  • Arbeitsplan für den nächsten Zeitraum

Komplexe Marketing-Agentur

Wer wird an dem Projekt arbeiten?
Projektmanager

Leitet das gesamte Team der Agentur, kommuniziert mit dem Kunden und hilft bei der Optimierung der Geschäftsprozesse.

Marketing Analyst

Analysiert den Markt, die Zielgruppe und die Konkurrenz und entwickelt eine Werbestrategie.

Designer

Entwickelt ein maßgeschneidertes Design für Ihr Projekt, Ihre Website und gestaltet Communities und Accounts.

Programmierer

Vertikales Layout von Websites, Einrichtung interner Website-Prozesse und Integration mit anderen Systemen.

Werbetexter / Content Manager

Ein Spezialist für die Erstellung von Textinhalten: Schreiben von Texten für Websites, Artikel und Beiträge für soziale Medien, die die jeweilige Aufgabe lösen.

SEO-Spezialist

Engagiert sich für Suchmaschinenoptimierung und Website-Promotion für das Zielpublikum.

SMM-Spezialist

Entwickelt und implementiert eine Strategie zur Förderung des Unternehmens in den sozialen Medien und ist an der Pflege von Communities und der Einrichtung von zielgerichteter Werbung beteiligt.

Spezialist für kontextbezogene Werbung

Einrichtung und Durchführung von Werbekampagnen in Yandex und Google Adwords.

Web-Analyst

Sammelt Informationen über Website-Besucher, analysiert sie und verbessert die Wirksamkeit der Website und einzelner Werbekampagnen.

Wir beschäftigen hoch spezialisierte Fachleute, was die Qualität unserer Arbeit erheblich verbessert.

Warum Sie uns wählen sollten

Mehr als 100 abgeschlossene Projekte
Das Ziel unserer Arbeit ist es, Ihren Umsatz zu steigern

Wir sind nur dann an einer für beide Seiten vorteilhaften langfristigen Zusammenarbeit interessiert, wenn Sie mit den Ergebnissen unserer Arbeit zufrieden sind und in Ihrem Unternehmen ein hohes Umsatzniveau erreichen.

Eintauchen in alle Details vom Unternehmen

Wir tauchen in das Projekt ein, sammeln viele Informationen, setzen uns aktiv mit den Kunden auseinander, erstellen hochwertige Inhalte auf der Grundlage von Expertenrat, entwickeln eine effektive Werbekampagne und eine Strategie, mit der sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt.

Wir verkaufen keine Berichte, wir verkaufen Ergebnisse

Die Daten in unseren Berichten sind nicht erfunden, sondern spiegeln die tatsächliche Leistung Ihres Unternehmens nach der Arbeit unserer Spezialisten wider.

Umfassende Entwicklung von Projekten

Wenn Sie mit uns arbeiten, brauchen Sie niemanden mehr zu beauftragen. Wir entwickeln eine einheitliche Strategie und ein einheitliches Konzept, das über alle Werbekanäle verbreitet wird. Wir passen den Förderplan zeitnah an die aktuellen Gegebenheiten des Projekts an, um alle Prozesse zu optimieren und die Leistung Ihres Unternehmens so weit wie möglich zu verbessern.

Die Kosten des komplexen Marketings

Wir übernehmen Projekte jeglicher Art und Spezifität und arbeiten sowohl mit großen Konzernen als auch mit jungen Unternehmen zusammen.

Wir sind davon abgekommen, nach Tarifplan abzurechnen, da kein Paket oder allgemeines Angebot bei jedem einzelnen Projekt wirksam ist.

Jedes Projekt unterscheidet sich durch seine Besonderheiten und den Arbeitsaufwand, so dass die Kosten für die Förderung individuell berechnet werden. Wir besprechen alle Einzelheiten mit den Kunden und berechnen die Kosten anhand der Arbeitsstunden der am Projekt beteiligten Mitarbeiter.

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