Servicegebiet · Hamburg und Schleswig-Holstein

IT-Betreuung in Hamburg und Schleswig-Holstein: persönlich und mit klarer Verantwortung.

Wir betreuen Unternehmen in Hamburg, Schleswig-Holstein und im angrenzenden Niedersachsen, per Fernwartung und bei Bedarf vor Ort.

Fernwartung oder Einsatz vor Ort

Per Fernwartung

  • Benutzerfragen und Softwareprobleme
  • Updates und Konfiguration
  • Microsoft 365

Vor Ort

  • Hardwaretausch und Netzwerk
  • Einrichtung neuer Arbeitsplätze
  • Störungen, die sich aus der Ferne nicht lösen lassen

Ob ein Einsatz vor Ort nötig ist, stimmen wir am Telefon mit Ihnen ab. Termin und Abrechnung richten sich nach Ihrem Vertrag.

Zwei Techniker prüfen gemeinsam eine Störung am Bildschirm (KI-generiertes Symbolbild)KI-generiertes Symbolbild
IT-Betreuung: Einschätzung und Fernwartung

So läuft eine Störungsmeldung

  1. 01

    Meldung

    Sie melden die Störung per Telefon oder E-Mail.

  2. 02

    Einschätzung

    Ein Techniker schätzt die Lage ein.

  3. 03

    Fernwartung

    Wir beheben die Störung per Fernwartung.

  4. 04

    Vor Ort

    Falls nötig, vereinbaren wir einen Termin vor Ort.

  5. 05

    Dokumentation

    Wir dokumentieren, was getan wurde.

Dieselben Tarife wie überall

Basis45 €je Nutzer / Monat
Standard85 €je Nutzer / Monat
Premium140 €je Nutzer / Monat

zzgl. MwSt., Laufzeit 12 bis 24 Monate, Stand Oktober 2026. Einstieg: IT-Check vor Ort, 490 €. Leistungen und Bedingungen ansehen →

Fragen zum Servicegebiet

IT-Betreuung anfragen
Kommen Sie für jede Störung vorbei?

Nein. Die meisten Anliegen lösen wir per Fernwartung. Wenn ein Einsatz vor Ort nötig ist, vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin.

Gelten außerhalb von Hamburg andere Preise?

Nein. Es gelten dieselben Stufen und Preise wie auf der Seite IT-Betreuung. Der IT-Check kostet regional 490 € zzgl. MwSt.

Betreuen Sie auch Unternehmen im Umland?

Ja, im Umkreis von rund 100 km: in Hamburg, Schleswig-Holstein und dem angrenzenden Niedersachsen.

Können wir Sie besuchen?

Gern nach Vereinbarung. Bitte melden Sie sich vorher telefonisch oder per E-Mail.